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Oui, vous pouvez modifier ou annuler une commande qui n'a pas encore été traitée. Veuillez nous contacter dès que possible par chat ou par courrier électronique en précisant le numéro de la commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Les produits sont généralement livrés dans un délai de 2-5 jours ouvrables en Italie. Pour les commandes internationales, les délais peuvent varier en fonction de la destination. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un lien vous permettant de suivre son acheminement.

Si vous recevez un produit endommagé ou différent de celui que vous avez commandé, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception du produit par e-mail ou par téléphone, en joignant une photo du produit et le numéro de commande. Nous procéderons rapidement au remplacement ou au remboursement.

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